СЕРВИСНЫЕ КОНТРАКТЫ
НА ОБОРУДОВАНИЕ HPE

Для тех клиентов, у кого есть достаточно большой парк оборудования HPE, выгоднее приобретать сервис не в виде набора пакетов НРЕ Packaged Services, а в виде сервисных контрактов

СЕРВИСНЫЕ КОНТРАКТЫ
ПОЗВОЛЯЮТ
Вернуть на гарантию старое оборудование, у которого гарантия уже закончилась
Получить гибкие сроки поддержки
Самостоятельно устанавливать нужный срок гарантии и уровень сервиса
Срочно восстановить критически важное оборудование, вплоть до SLA со временем ремонта 6 часов
Выравнять сроки и условия гарантии для всего парка устройств, а значит, контролировать срок окончания поддержки будет легче
Оплачивать услуги ежемесячно или ежеквартально
Получить выездное обслуживание для всех видов оборудования HPE
Увеличить радиус выездного обслуживания до 220 км
Включить дополнительные опции, необходимые вашей компании
Досрочно прекратить получение услуг
Сервисные контракты обеспечивает производитель
Это значит, что сроки и условия будут отражаться на официальном сайте HPE, а оригинальные запасные части всегда будут в наличии
Срочное восстановление
Сервис гарантированного восстановления доступен лишь в некоторых городах. Уточняйте у нас возможность срочного обслуживания
ОТЛИЧИЕ ОТ HPE PACKAGED SERVICE
СЕРВИСНЫЕ КОНТРАКТЫ HPE
Сервисное обслуживание со сроками и уровнем сервиса, который вы выбираете сами.
В сервисный контракт можно добавить дополнительные опции. Например, работу выделенного менеджера по технической поддержке, проактивные работы, персональный график оплаты.
Цена зависит от перечня выбранных услуг.
Зарегистрировать сервисный контракт можно на устройство, у которого давно закончилась гарантия.
HPE PACKAGED SERVICE
Готовые пакеты сервисных услуг.
Сроки и уровни сервиса заранее определены и подходят для типовых ситуаций.
Пакеты имеют фиксированную цену.
Зарегистрировать сервисный пакет HPE Package Service можно на устройство с действующей гарантией или в течение 30 дней после ее окончания.

Подробнее о HPE Packaged Service: ссылка
Если вас интересуют услуги HPE Packaged Services — отправьте нам заявку на адрес sale@rus.support, и мы подберем нужный сервис и вышлем вам предложение