Аутсорсинг и аутстаффинг

Описание услуги

Для компаний, желающих сократить расходы на обслуживание ИТ-инфраструктуры и повысить производительность и уровень стабильности ИТ-систем, мы предлагаем услуги ИТ-аутсорсинга и аутстаффинга, позволяющие частично или полностью переложить на плечи наших специалистов обязанности поддерживать, обслуживать и модернизировать ИТ-инфраструктуру.

Преимущества

Формы предоставления услуги

Аутсорсинг. В рамках этой услуги заказчик передает определенные процессы или производственные функции на обслуживание другой компании, которая специализируется в соответствующей области.
Клиент приобретает ИТ-услуги, а не труд конкретных работников. Сотрудники находятся под управлением подрядчика. Подрядчик отвечает за качество оказания конечных услуг.

Аутстаффинг. В этом случае клиент оформляет часть своих сотрудников в штат сторонней компании.
Заказчик приобретает услуги по расчету, выплате зарплаты, налогов, кадровому делопроизводству (увольнение, наем и т.д.). Сотрудники находятся под управлением заказчика.

outsourcing_and_outstaffing

В каких случаях рекомендуется

Ценообразование/оплата

Ценообразование по услугам аутсорсинга идет по числу рабочих мест (чем больше число мест, тем меньше стоимость обслуживания одного места) или по числу инцидентов. Как правило, цена включает абонентскую плату.

Ценообразование по услугам аутстаффинга зависит от категории (квалификации) специалистов, их графика работы, а также от дополнительных опций (ДМС, оплата мобильной связи и т.д.).